معدنچی برای ارائه سرویس اتصال، مانیتورینگ، حسابداری، پشتیبانی و تسویه استخراج BTC، فقط دادههایی را پردازش میکند که برای اداره حساب کاربری، ثبت رخدادهای عملیاتی، محاسبه درآمد، رسیدگی به درخواستها و رعایت الزامات قانونی لازم است.
دادههای حساب کاربری شامل نام کاربری، رایانامه، شماره همراه، وضعیت حساب، کد حساب، کد معرف، نقشها و سوابق ورود است. گذرواژه بهصورت hash ذخیره میشود و متن خام گذرواژه نگهداری نمیشود.
دادههای عملیاتی شامل اطلاعات ماینرها و workerها، وضعیت اتصال، هشریت، rejected/stale share، رخدادهای gateway، IP، user agent، زمان آخرین مشاهده، سلامت مسیر اتصال و اطلاعات لازم برای تشخیص اختلال یا سوءاستفاده است.
دادههای مالی شامل ماندهها، تخصیص درآمد، کارمزدها، تسویهها، شماره شبا و وضعیت بررسی حساب بانکی است. دادههای حساس مالی باید در نمایش عمومی و پنل کاربری ماسک شوند و فقط نقشهای مجاز ادمین به جزئیات کامل دسترسی داشته باشند.
دادههای پشتیبانی شامل متن تیکتها، پیوستها، دستهبندی درخواست، وضعیت رسیدگی و مکاتبات مرتبط است. دسترسی به تیکتها فقط برای صاحب حساب و نقشهای پشتیبانی/ادمین مجاز است.
معدنچی از دادهها برای مانیتورینگ، حسابداری، تسویه، پشتیبانی، امنیت، کشف تقلب، جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، رسیدگی به اختلافات و پاسخ به الزامات قانونی استفاده میکند. فروش دادههای شخصی کاربران به اشخاص ثالث بخشی از مدل عملیاتی معدنچی نیست.
ممکن است در موارد لازم، دادهها با ارائهدهندگان زیرساخت، سرویسهای فنی، درگاههای ارتباطی، مشاوران حقوقی/مالی یا مراجع قانونی ذیصلاح به اندازه ضرورت و با کنترل دسترسی مناسب پردازش یا ارائه شود.
کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که در حساب خود ثبت میکند. درخواست اصلاح اطلاعات، بررسی سوابق یا محدودسازی استفاده از دادهها از مسیرهای پشتیبانی قابل پیگیری است، مگر جایی که نگهداری داده برای امنیت، حسابداری، رسیدگی به اختلاف یا الزام قانونی ضروری باشد.
این متن نسخه عملیاتی اولیه سیاست حریم خصوصی معدنچی است و ممکن است با تغییر امکانات سرویس، الزامات قانونی یا تصمیم ادمین بهروزرسانی شود. نسخه فعال این سند در همین صفحه منتشر میشود.